Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care SC IMO EVOLUTION TREND SRL, cu sediul în Str. Grigore Silasi nr. 1, Ap. 4, Beclean, județul Bistrița-Năsăud, România, CUI 40431193, Nr. Registrul Comerțului J2019000133069, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților magazinului online.

Respectăm drepturile persoanelor privind protecția datelor cu caracter personal și prelucrăm datele în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date personale colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul sau plasați o comandă, putem colecta următoarele date:

  • nume și prenume;

  • număr de telefon;

  • adresă de livrare;

  • adresă de e-mail;

  • date referitoare la comenzile efectuate;

  • informații necesare pentru facturare;

  • adresa IP și informații tehnice despre dispozitiv;

  • informații colectate prin cookies și tehnologii similare.

Nu solicităm și nu colectăm date personale care nu sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre.

3. În ce scop folosim datele

Datele personale pot fi utilizate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • confirmarea comenzilor;

  • comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile;

  • emiterea documentelor fiscale;

  • gestionarea retururilor și reclamațiilor;

  • furnizarea serviciilor de asistență;

  • prevenirea fraudelor și protejarea securității site-ului;

  • îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor;

  • transmiterea de comunicări comerciale, numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, pe baza consimțământului.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se poate realiza în baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevăzute de GDPR, inclusiv:

  • executarea unui contract sau efectuarea unor demersuri înainte de încheierea unui contract;

  • îndeplinirea obligațiilor legale;

  • interesul legitim al operatorului;

  • consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar.

5. Cui putem transmite datele

Pentru a putea procesa comenzile și furniza serviciile, datele pot fi transmise, după caz, către:

  • firmele de curierat și transport;

  • procesatori și furnizori de servicii de plată;

  • furnizori de servicii IT și hosting;

  • furnizori de servicii de marketing și analiză, în condițiile legislației aplicabile;

  • contabilitate sau alți furnizori de servicii necesari desfășurării activității;

  • autorități publice, atunci când transmiterea este impusă de lege.

Datele nu sunt vândute către terți.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă.

Datele referitoare la comenzile și documentele fiscale pot fi păstrate pe perioada prevăzută de legislația financiar-contabilă și fiscală.

7. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;

  • dreptul la rectificarea datelor incorecte;

  • dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de a vă opune anumitor prelucrări;

  • dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de contact disponibile pe site.

8. Cookies

Site-ul poate utiliza cookies și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a magazinului, memorarea preferințelor, analizarea traficului și, după caz, pentru activități de marketing.

Unele cookies sunt necesare pentru funcționarea site-ului, în timp ce alte categorii pot fi utilizate numai cu acordul utilizatorului, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Puteți modifica preferințele privind cookies din setările browserului sau din instrumentul de gestionare a consimțământului disponibil pe site.

Pentru mai multe informații, consultați Politica privind cookies.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale ori ilegale.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate garanta securitate absolută.

10. Datele minorilor

Site-ul nu este destinat persoanelor care nu au capacitatea legală de a încheia contracte. Nu urmărim colectarea în mod intenționat a datelor personale ale minorilor.

11. Transferuri de date către țări din afara Spațiului Economic European

În cazul în care anumite servicii utilizate de site implică transferul datelor către țări din afara Spațiului Economic European, aceste transferuri vor fi realizate în conformitate cu cerințele GDPR și cu mecanismele legale aplicabile.

12. Modificarea politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va include data ultimei actualizări.

13. Contact

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta prin datele de contact afișate pe site.

Operator date personale:
SC IMO EVOLUTION TREND SRL
Str. Grigore Silasi nr. 1, Ap. 4
Beclean, județul Bistrița-Năsăud, România
CUI: 40431193
Nr. Registrul Comerțului: J2019000133069

E-mail: office@verkado.ro